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在所有投诉中，商品类投诉为356,527件，占总投诉量的45.55%，与去年同期相比，比重下降7.75个百分点；服务类投诉为331,934件，占总投诉量的42.4%，比重下降2.18个百分点；其他类投诉为94,333件，占总投诉数量的12.05%。

新思路新理念打开，“追光”氛围推动“质优”。“我是一名‘追光者’”，全国人大代表高纪凡讲述企业科技创新的故事，激励人心。“建设智慧城市、数字乡村”“大力发展数字教育”“广泛开展科学普及”，政府工作报告传递积极信号。院士科普视频火出圈，科技馆成为孩子们的打卡热点，科技创新与科学普及“两翼齐飞”。追光！要让科学精神、创新文化薪火相传，更加深入人心。

主教练罗佳认为，这支组建不到两年的队伍正走向成熟、竞争力不断增强。在吉林市冰上运动中心的冰场上，这位来自俄罗斯的教练不断用球杆击打围栏，提醒队员注意跑位和配合。

3月25日，北京中关村综合保税区(简称“中关村综保区”)通过封关预验收。目前，中关村综保区涉及封关验收的网外综合楼、海关查验区和库房等已全面建成，首期10万平方米的产业空间主体结构封顶，计划今年7月竣工，满足使用条件。

对此，复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼表示，银行本身的内部管理和消费者权益保护工作还存在一些不足和问题，有银行忽视客户体验，片面强调落实反电信网络诈骗工作，采取过于严苛的账户管理措施，部分措施简单粗暴，给客户带来诸多不便，对较多客户造成“误伤”。董希淼建议，银行应提高工作精准度，充分运用技术手段，优化模型，精准排查，尽量降低“误伤”的比例。